CCLEE B2B — 报价系统（RFQ）
后台路径：CCLEE B2B → RFQ
表单配置
基本设置
- 进入 CCLEE B2B → RFQ
- 配置表单标题、副标题、按钮文字、成功提示信息
可选字段
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| Phone | 联系电话 |
| Company | 公司名称 |
| Country | 国家/地区 |
| Message | 留言备注 |
| Inquiry Type | 询价类型 |
每个字段可单独设置是否显示、是否必填。
工作流设置
| 参数 | 说明 | 默认值 |
|---|---|---|
| Max Negotiation Rounds | 最大还价轮次 | 3 |
| Quote Expiry Days | 报价有效期（天） | 7 |
| Allow Guest RFQ | 允许游客提交 | Yes |
| Email Notifications | 邮件通知 | 开启 |
前台表单页面
添加表单
在页面中添加短代码：
- 通用询价：
[cclee_rfq_form] - 指定产品询价：
[cclee_rfq_form product_id="123"]
填写提交
管理员报价管理
查看报价请求
进入 WP Admin → WooCommerce → Quote Requests
报价状态
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| Pending | 待处理 |
| Quoted | 已报价，等待客户响应 |
| Accepted | 客户接受，转为订单 |
| Rejected | 客户拒绝 |
| Expired | 过期 |
| Cancelled | 取消 |
报价操作
- 点击报价查看详情
- 填写报价金额
- 选择报价有效期
- 点击 Send Quote 发送给客户
邮件通知
报价发送后，系统自动邮件通知客户。
客户我的报价
添加 My Quotes 页面
在页面中添加短代码：[cclee_b2b_my_quotes]
客户响应
客户登录后访问 My Account → My Quotes，可查看所有报价并响应：
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| Accept | 接受报价，确认购买 |
| Reject | 拒绝报价 |
| Counter-offer | 还价（消耗谈判轮次） |
订单转换
客户接受报价后：
- 系统生成 WooCommerce 订单
- 订单金额为报价金额
- 客户完成支付流程
常见问题
报价过期了怎么办？
过期报价状态自动变为 Expired，客户需要重新提交询价。
游客可以提交 RFQ 吗？
可以。在 RFQ 设置中开启 Allow Guest RFQ。
可以附加产品到 RFQ 吗？
可以。使用 [cclee_rfq_form product_id="123"] 短代码，表单自动附加指定产品信息。
最多能还价几轮？
由 Max Negotiation Rounds 设置，默认 3 轮。达到轮次上限后客户只能接受或拒绝当前报价。
RFQ 如何转为正式订单？
客户接受报价后，系统自动创建 WooCommerce 订单，无需手动操作。